Fidelity App
FEDELTÀ STORE
La fidelity App per iOS e Android
Fidelizza realmente i tuoi clienti
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Descrizione del prodotto
La fidelity app Fedeltà Store è ideale per qualsiasi attività commerciale. È collegata direttamente al software fidelity card che ha all'interno il CRM completo per la registrazione automatica di tutti i dati dei tuoi clienti e le loro preferenze di acquisto.
La fidelity app ti consente di comunicare con loro in modo sistematico, mediante l'invio di notifiche push, e-mail e sms.
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Caratteristiche principali
Con il gestionale fidelity card Fedeltà Store puoi:
- Gestire punti, cashback, gift card
- Sapere cosa comprano i tuoi clienti
- Fare campagne di marketing
- Avere la fidelity app del tuo negozio
- Vendere on-line mediante app
La fidelity app per i tuoi clienti è disponibile su Play Store e App Store.
- Gestire punti, cashback, gift card
Tutto quello che ti serve per fidelizzare i tuoi clienti
TUTTO IN UNO
Con il software fidelity card Fedeltà Store hai a disposizione uno strumento di fidelizzazione semplice ma potente.
Dalla gestione delle carte fedeltà in pvc, se preferisci la card tradizionale, alla gestione delle virtual fidelity card su app se ami la tecnologia.
L'impostazione semplice della tua campagna di fidelizzazione con soglie a punti, cashback e borsellino elettronico, ti permettono di finalizzare la tua strategia in funzione della tua tipologia di clientela.
L'e-commerce integrato nella fidelity app per le tue vendite on-line, rende Fedeltà Store uno strumento di lavoro prezioso in ogni ambito commerciale.
Crea la tua card con Canva direttamente da Fedelta Store
Loyalty programLoyalty program accattivante: una valida garanzia per preferire te ad altri negozi. Catalogo offerte on-line, promozioni mirate, fai la vera differenza. |
Raccolta dati clientiFai il primo gradino della scala per la vera fidelizzazione. |
Sistemi di fidelizzazioneCrea la strategia migliore per dare ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto indimenticabile. |
Software fidelity cardCrea, stampa, invia. Con il software fidelity card Fedeltà Store puoi gestire le carte fedeltà come preferisci. |
Virtual fidelity cardDistinguiti dalla massa, dai al tuo cliente un valore in più con la fidelity card virtuale, che può essere usata da sola o abbinata alla carta tradizionale. |
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Analizza con esattezza cosa e quanto comprano i tuoi clienti, sarà più semplice stimolare i loro acquisti.
Software gestione clientiScopri cosa comprano i tuoi clienti, quando e con quale frequenza. Sarà più facile intercettare i loro bisogni. |
Analisi e profilazioneAnalizza nel minimo dettaglio cosa rende unico ogni tuo singolo cliente. Crea dei gruppi per similitudini ed elabora la tua strategia di marketing. |
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Crea il desiderio di acquisto con l'e-commerce integrato nella fidelity app
App fidelity cardCrea un filo diretto tra te e i tuoi clienti con l'app fidelity card disponibile per iOS e Android. |
E-commerce integratoRendi semplici gli acquisti con l'e-commerce integrato direttamente nella fidelity app. |
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Crea la tua strategia
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Loyalty program
Loyalty program accattivante: una valida garanzia per preferire te ad altri negozi. Catalogo offerte on-line, promozioni mirate, fai la vera differenza.
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Raccolta dati clienti
Fai il primo gradino della scala per la vera fidelizzazione.
Registra le informazioni dei tuoi clienti e conservali in piena regola. -
Sistemi di fidelizzazione
Crea la strategia migliore per dare ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto indimenticabile.
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Software fidelity card
Crea, stampa, invia. Con il software fidelity card Fedeltà Store puoi gestire le carte fedeltà come preferisci.
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Virtual fidelity card
Distinguiti dalla massa, dai al tuo cliente un valore in più con la fidelity card virtuale, che può essere usata da sola o abbinata alla carta tradizionale.
Scopri le abitudini di acquisto
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Software gestione clienti
Scopri cosa comprano i tuoi clienti, quando e con quale frequenza. Sarà più facile intercettare i loro bisogni.
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Analisi e profilazione
Analizza nel minimo dettaglio cosa rende unico ogni tuo singolo cliente. Crea dei gruppi per similitudini ed elabora la tua strategia di marketing.
Crea il desiderio di acquisto
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App fidelity card
Crea un filo diretto tra te e i tuoi clienti con l'app fidelity card disponibile per iOS e Android.
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E-commerce integrato
Rendi semplici gli acquisti con l'e-commerce integrato direttamente nella fidelity app.
Ci hanno scelti
Domande frequenti (FAQ)
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Ho già una lista clienti, devo inserirli manualmente?
Assolutamente No. In fedelta.store puoi inserire la lista completa dei nominativi dei tuoi clienti caricando direttamente il tuo foglio di excel compliato secondo le nostre indicazioni. Sarà sufficiente cliccare su un pulsante e l’importazione avverrà in automatico.
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Che tecnologia di card supporta?
Fedeltà Store supporta qualsiasi tipo di tecnologia di card. Le carte possono quindi avere il codice a barre, la banca magnetica, l'RFID, il microchip e altro.
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Che lettore serve per le card?
Fedeltà Store supporta qualsiasi tecnologia di lettore di barcode.
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Ho già delle card stampate devo buttarle?
Assolutamente no. Può essere utilizzata qualsiasi tessera già in dotazione. Anche se fedeltà.store non richiede alcun tipo di tessera fisica, in quando dispone di quella virtuale, supporta qualsiasi tipo di tecnologia.
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Che tipo di app posso avere per i miei clienti?
La fidelity app legata al software fidelity card è di diverse tipologie. Si può scegliere l'app generica a marchio Fedeltà Store, l'app white label, con modello generico personalizzata con marchio e colori, oppure l'app completamente fatta su misura. In ogni caso la webapp è sempre disponibile per tutti i clienti.
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Ho più di un punto vendita come posso fare?
Ogni utente gestisce in piena autonomia la creazione di un numero illimitato di filiali. La procedura é molto semplice e non prevede nessuna competenza tecnica. La funzione é stata prevista anche in funzione di esigenze particolari, quali per esempio aggiunta di temporary shop, negozi stagionali, franchising. L’aggiunta di ogni punto vendita aggiuntivo può essere effettuata in qualsiasi momento in totale autonomia. La chiusura é automatica dal momento che non viene effettuato il pagamento.
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Posso fare la grafica delle card?
Certamente. Fedeltà Store è integrato con il software di grafica Canva. Puoi scegliere tra tutti i modelli messi a disposizione, personalizzarli come vuoi e procedere con la stampa. Se le vuoi in cartoncino puoi anche farle tu con una stampante, oppure carichi direttamente il modello sul sito del grafico che preferisci e le fai anche in pvc.
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E se il cliente dimentica la card?
Nessun problema. Puoi digitare qualsiasi indicazione relativa al tuo cliente quindi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono etc, nell'apposito campo di ricerca e in automatico avrai a dispozione ciò che ti serve per registrare la transazione?
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Fedeltà Store è solo un componente della piattaforma completa iKYBER per aiutare la tua azienda a crescere meglio.
Ogni singolo componente è potente da solo, ma diventano straordinari se usati insieme.