App Fidelity Card
Scopri come l’app fidelity card aumenta la fidelizzazione dei tuoi clienti in modo semplice e continuativo
Aumenta le tue vendite con la fidelity app
La fidelity app è un potente strumento di marketing che ti aiuta a fidelizzare i clienti in modo continuativo.
Crei qualsiasi programma di fidelizzazione
Comunichi con i tuoi clienti in modo diretto
Conosci le abitudini di acquisto di ciascun cliente
Crescita del brand e del suo prestigio
Vantaggio sui clienti rispetto ai concorrenti
Promozioni efficaci e risparmio sulla pubblicità
I vantaggi delle App di Fidelizzazione Clienti
- Aumento della fidelizzazione dei clienti
L’app di fidelizzazione clienti crea un rapporto diretto con il cliente nonchè un senso di appartenenza al brand - Aumento della media scontrino e della frequenza di acquisto
Il cliente fidelizzato è più propenso a spendere di più per beneficiare dei suoi privilegi - Risparmio sui costi di acquisizione cliente
Fidelizzare un cliente è generalmente meno costoso di acquisire nuovi clienti - Raccolta dati clienti
Non solo dati anagrafici ma anche preferenze di acquisto vantaggio eccezionale per fare campagne promozionali mirate - Passaparola
Il cliente fidelizzato si trova bene pertanto è propenso a veicolare il brand - Personalizzazione delle offerte
In funzione dei segmenti di clienti che possono essere creati dalle analisi dei dati - Ottimizzazione delle strategie
Grazie alle statistiche sulle performance di vendita si possono misurare i risultati - Pianificazione e programmazione
Con la clientela fidelizzata è possibile fare delle previsioni di vendita e quindi dei relativi acquisti
Funzionalità chiave dell'app fidelizzazioni clienti iKYBER
L’app fidelity card iKYBER ha una serie di funzionalità uniche.
Fidelity card virtuale
Raccolta punti a premi
Retrocessione di denaro spendibile in acquisti successivi con il cashback
Catalogo promozioni riservate
Catalogo premi prenotabili
Acquisti diretti in app
Notifiche push
Storico acquisti dettagliato e saldo punti
Gestione gift card personalizzate
Geolocalizzazione punti vendita
“…Grazie a iKYBER Portal, posso tenere d’occhio i margini tra acquisti e vendite, fidelizzare i clienti con le fidelity card e l’app, integrare il tutto con il nostro CRM e il marketing tramite email. È come avere un assistente personale che lavora con me…”
Livio Vogliotti Bio & Bau Pet Shop
Scopri nel dettaglio la fidelity app iKYBER
Disponibile per iOS e Android, l’app fidelizzazione clienti iKYBER è personalizzabile per colori, logo e funzionalità. Scopri cosa puoi fare con la fidelity app iKYBER
L'app fidelizzaione clienti iKYBER è completamente personalizzabile
L’app fidelizzazione clienti iKYBER è completamente personalizzabile per colori e funzionalità.
Tra le funzioni maggiormente apprezzate dai nostri clienti troviamo:
- Fidelity card virtuale
- Storico acquisti
- Catalogo premi
- Sezioni promozioni
- Geo localizzazione
- Informazioni contatto negozio
- Notifiche push
- Dati anagrafici con consensi privacy modificabili, nel pieno rispetto delle normative
Un pannello di amministrazione semplice e completo
Il programma gestionale clienti iKYBER ha un pannello di lavoro con il quale puoi effettuare tutte le attività di marketing. Grazie all’analisi delle abitudini di acquisto dei tuoi clienti la profilazione è automatica. Puoi vedere quali sono i clienti che non comprano da un terminato periodo, quali sono i top 10, la frequenza e molto altro.
Dallo stesso pannello puoi inviare email e notifiche push in app, mentre se preferisci un CRM più evoluto iKYBER è gia integrato con Brevo e Salesforce.
Software di cassa completamente integrato
Il software gestione attività iKYBER dispone del modulo cassa integrato con l’app fidelizzazione clienti.
Nel momento in cui il cliente possessore di fidelity app viene ad acquistare presso il tuo negozio è sufficiente leggere la fidelity card virtuale in app con il lettore di codice a barre. Nel software di cassa ti comparirà la scheda completa del cliente, mentre le transazioni saranno registrate in automatico nell’app in tempo reale nel momento dell’emissione dello scontrino. L’aggiornamento del saldo punti e dello storico acquisti sarà visibile immediatamente anche al tuo cliente.
Ecommerce integrato
L’app fidelizzazione clienti può essere collegata direttamente al tuo sito ecommerce per gli acquisti in app.
Il cliente potrà fare acquisti mantenendo tutti i suoi privilegi di cliente fidelizzato, proprio come se fosse in negozio.
iKYBER è il gestionale per e-commerce che dialoga in tempo reale con tutti i reparti dell’azienda, ideale anche per catene di negozi grazie alla gestione fidelity card con circolarità e alla raccolta dati clienti centralizzata.
Se devi creare un sito e-commerce da zero valuta una delle piattaforme più diffuse con le quali iKYBER è già integrato: Shopify, WooCommerce e PrestaShop.
Come scegliere la giusta app di fidelizzazione clienti
Le valutazioni pià importanti da fare nella scelta dell’app fidelizzazione clienti sono:
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Il budget
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La scalabilità
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Le funzionalità specifiche del settore retail
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L'assistenza clienti da parte del fornitore
iKYBER non è una semplice app fidelizzazione clienti ma un gestionale retail scalabile e modulabile. Ogni modulo può essere aggiunto in qualsiasi momento sincronizzando immediatamente i dati già presenti a sistema. Il servizio di assistenza di iKYBER è garantito tutti i giorni anche festivi con supporto da parte di un team di tecnici qualificati.
Perchè scegliere iKYBER App Fidelity Card
- iKYBER è un’app fidelity card disponibile per iOS a Android, personalizzabile per colori e funzionalità. Semplice e intuitiva anche per i clienti meno esperti.
- Integrazione nativa con Prestashop, Woocommerce e Shopofy per garantire al cliente una esperienza di acquisto senza interruzioni.
- Disponibilità di tutti i moduli per la gestione completa delle attività retail: magazzino, cassa, negozio con scambio dati in tempo reale, multilingua e multivaluta.
- Assistenza tecnica specializzata anche in orari serali e festivi
“Finalmente un software che riesco a interrogare per avere le risposte che mi servono nel lavoro tutti i giorni, per prendere decisioni importanti, capire quali sono i prodotti che vanno meglio, monitorare le vendite, gli scontrini, le fasce orarie.
Un software di alto livello, che rispecchia perfettamente tutte le richieste che un negoziante può avere per migliorare il lavoro e semplificarlo.”
Mirko Ferrari
Fe.Mir.Zoo
Testimonianze dei clienti
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Da molti anni utilizziamo il gestionale ikyber per il nostro negozio il pantofolaio è non potremmo essere più soddisfatti della nostra scelta.Questo strumento si è dimostrato indispensabile per la gestione quotidiana delle nostre operazioni,consentendoci … leggi tutto di mantenere un controllo preciso e puntuale su vendite,inventario.Software semplice e intuitivo,supporto clienti pronto a risolvere qualsiasi problema con tempestività e professionalità. -
Ciao a tutti, sono Cristiano Gatti, gestisco sette negozi di articoli per lo svapo nelle province di Massa-Carrara e La Spezia. Sono nel settore da diversi anni e desidero condividere la mia esperienza.Gestire tanti punti vendita e il magazzino … leggi tutto fiscale non è mai stato semplice. Tra spostare le merci, tener traccia delle scorte e preparare i report per il monopolio dello stato, mi sono ritrovato spesso sopraffatto e preoccupato per possibili errori.Dopo anni di agonia ho cercato diversi programmi per la gestione dei negozi nonchè del magazzinoDopo 2 poco simpatiche esperienze e prove di vari software ben pubblicizzati online,mi son imbattutto sul sito di IKYBER .Parlo subito molto chiaramente con la persona che mi mostra il software in videochiamata. Dopo un attenta visione del programma (una demo) metto in evidenzaciò che a me serve.Son abbastanza esigente non perchè son noioso ma perchè conosco cosa mi serve.Ovviamente la fiducia è stata data quasi da subito e senza che faccio perdere tempo ai lettori, dopo 1 annoposso affermare quanto segue- server migliorabile- assistenza 9- pazienza ma soprattutto amore per il proprio lavoro 10+- programma, alcune cosette da toccare per diventare a mio banale giudizio il migliore sul mercato,sempre che uno abbia le mie eisegnze… ovviamente.Se uno deve fare-gestione magazzino (MULTI MAGAZZINO) con verifica accurata di qualsiasi movimento (vendite al banco, ddt, trasferimento tra filiali, verifica continua delle giacenze, statsistiche precise, export dati in excel per elaborarli a proprio piacimento- gestione articoli (aggiornamento articoli, verifica prezzi, carico e scarico forzato)- gestione delle tessere fidelity 9.5-import veloci di articoli nuovi con una risposta immediata-shop negozio al banco da sistemare un po'. Meno bello visivamente di altri ma fa il suo lavoro al 100%. Voto 7.5 (media tra modernità e funzionalità)Ne ho visti, ne ho provati ma mi sento fortunato che quel giorno son capitato su quel sito e ho accettato di fare la demo. Forse perché il loro amore e la capacità di capire chi han davanti li ha portati in 1 anno a migliorare ancor di più il programmaAzienda da averla come partner sicuramente.BRAVI!A chi possiede una realtà simile alla mia, consiglio vivamente di provare iKYBER. È uno strumento che fa davvero la differenza e semplifica la gestione quotidiana dei negozi. -
Questo software è la soluzione definitiva!!!!Sono 25 anni che vendo prodotti per cani e gatti e lo consiglio a mani basse a tutti quelli che operano nel mio stesso settore.Sono sempre stato molto pignolo nello scegliere software per il … leggi tutto mio negozio, ne ho cambiati un casino ma da quando uso ikyber ( da 10 anni mi pare ) non ho mai avuto un problema!!Poi il servizio di assistenza eccezionale .Che altro vi serve? Non posso scrivere tutto quindi provate la demo… e basta. Poi ve ne accorgerete!! -
Molto professionali, disponibili e seri. Sono anni che utilizzo il loro gestionale senza problemi. Consiglio a chiunque abbia bisogno dei loro servizi di affidarsi senza dubbi.
Strategie efficaci per fidelizzare i clienti
Nello studio della migliore strategia di fidelizzazione da applicare nella gestione di un negozio, le cose fondamentali da tenere presente sono diverse.
Tra le principali troviamo:
- Tipologia di prodotto e di clientela
- Corretto rapporto tra importo di spesa e punti
- Regolamento chiaro e facilmente consultabile
- Rispetto della privacy
- Comunicazioni ai clienti dirette, mirate, e con la giusta frequenza
Un grande aiuto in queste valutazioni viene dato principalmente dalla conoscenza del settore in cui si opera e quindi l’esperienza, affincata dal supporto di uno strumento di analisi e di gestione.
Il tuo referente iKYBER a tua disposizione
In qualsiasi momento della giornata, per assistenza, chiarimenti o anche per un semplice confronto su come mettere in pratica le migliori strategie per la tua azienda, il tuo referente di fiducia iKYBER è sempre a tua completa disposizione.
Infine, se vuoi sfruttare al massimo tutte le potenzialità del gestionale, un canale di supporto con video tutorial su tutte le funzionalità dettagliate, è a portata di click in qualsiasi momento, per seguire passo passo ogni minimo dettaglio sul funzionamento completo.
Domande frequenti su iKyber
Quando si decide di cambiare gestionale negozio, o di adottarne uno per la prima volta, è naturale porsi delle domande. La scelta è importante ed è giusto partire con il piede giusto. Noi siamo qui anche per questo, per rispondere a ogni tuo quesito.
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