CRM completo
Database con scheda dettagliata per singolo cliente
Il software gestionale vendite ideale per la vendita al banco di ogni punto vendita.
Il software retail in cloud ideale per una gestione completa di tutta l'attività.
Il software gestionale ideale per catene e franchising anche con conto vendita.
L'applicazione per le carte fedeltà che ti permette di comunicare direttamente con i tuoi clienti.
Un nuovo canale di vendita per non perdere le opportunità del commercio on-line.
Tutto sotto controllo. Il software completo per la gestione del tuo magazzino.
fedelta.store è il software per la fidelizzazione dei clienti con App per iOS e Android. Disponibile nella versione integrata con iKYBER Portal e nella versione CRM in cloud.
SmartPet è il software per negozi petshop. Realizzato grazie al prezioso contributo di negozianti del pet, è stato confezionato su misura per le esigenze specifiche che caratterizzano il settore.
Se tutti i dati di acquisto dei tuoi clienti non sono raggruppati per livello di cliente, potere di acquisto, frequenza di acquisto, reali esigenze e abitudini, l’obiettivo di fare ritornare il tuo cliente diventa complesso da raggiungere.
Con le colonne personalizzabili, l’ordinamento dei dati secondo i tuoi criteri di importanza, crei le tue attività di fidelizzazione in maniera sistematica. Allora basta perdere tempo a inviare comunicazioni.
La tessera fedeltà virtuale è comoda da consultare direttamente dallo smartphone e offre molti vantaggi in più, per te e per il tuo cliente. È qui che entra in gioco la potenza della virtual fidelity card Fedeltà Store. Il tuo cliente infatti sarà sempre aggiornato sul suo saldo punti, sul saldo cashback, ma anche su tutti gli acquisti che ha fatto presso il tuo punto vendita. Hai tutto quello che ti serve per stare sempre in contatto con lui.
I clienti non sono tutti uguali. Ognuno ha le proprie abitudini di acquisto, il suo potere di acquisto, i suoi gusti e le sue preferenze. Sfrutta il software gestionale clienti Fedeltà Store per scoprire ogni minimo dettaglio che rende unico ogni tuo singolo cliente. Scopri il potenziale che si nasconde dietro ad ogni acquirente. Dati chiari, sempre aggiornati, sempre disponibili ed esportabili in excel.
Identifica con esattezza a colpo d’occhio l’importo medio dello scontrino di ogni tuo cliente, la frequenza con la quale viene ad acquistare nel tuo negozio e da quanto tempo non viene. Tutte informazioni preziose per le tue attività di marketing mirato sui tuoi clienti.
Una campagna di marketing diretto porta risultati migliori se effettuata in funzione delle reali esigenze del tuo singolo cliente. Il programma gestione clienti Fedeltà Store ti mette in evidenza da quanto tempo ogni acquirente manca dal tuo negozio, ti indica l’esatto importo della sua ultima spesa e quali prodotti ha acquistato, magari ha fatto una scorta.
Evita quindi l’invio di mail generiche, risparmia al tuo cliente di ricevere comunicazioni promozionali che non lo coinvolgono, concentrati sulle attività mirate che ti garantiscono risultati migliori.
Fedeltà Store è il software fidelizzazione clienti che ti consente di creare la tua strategia di fidelizzazione in modo semplice e veloce. Utilizzabile su qualsiasi dispositivo sia fisso che mobile.
Database con scheda dettagliata per singolo cliente
Puoi creare e gestire qualsiasi tipo di fidelity card
Carta fedeltà virtuale sempre a disposizione dei tuoi clienti
Fidelity app white label o completamente personalizzabile
Creazione e stampa gift card con integrazione diretta di Canva
Statistiche dettagliate sulle abitudini di acquisto dei clienti
Gestione di cashback, raccolta punti e molto altro
Notifiche push, e-mail con modelli precompilati, sms.